早嶋です。
本日、黒いタクシーが福岡の街を走り出しました。MKタクシーです。ご存知の通り、MKタクシーは「良いものを安くサービス良く」を売りに、商売人が考える当たり前のコンセプトをタクシー業界にいち早く取り入れている企業です。
MKタクシーは昭和35年に青木定雄氏が京都で創業し、まもなく50周年を迎える企業です。京都、東京、大阪、神戸、名古屋に営業拠点をもち、今春、札幌、横浜、滋賀、広島、福岡で開業を始めています。「MKタクシー緊急全国雇用創出計画」では、全国1万人の新規雇用を打ち出す!ということで話題になりましたね。
さて、MKタクシーの売りです。福岡市やその周辺で営業する多くのタクシー会社は昨年11月に小型の初乗りを1.2キロまで550円に値上げしています。そのような環境の中、MKタクシーは中型車、大型車でも初乗りを500円に設定しています。また、距離に応じた運賃も他のタクシー会社より約1割ほど安く設定しています。
MKタクシーの売りは、安さに加えてサービスの良さがあります。運転手さんは黒のスーツに身を包み、お客さんが乗り降りする際に降りてドアを開けてくれます。福岡でも同様のサービスを提供するようです。
福岡では50台からスタートするようですが、そのうち1割の5台がエスティマハイブリット。HPを見ると、3列目の席を取り外し足を伸ばせるようにしているので3人しか乗れませんが、これは当にタクシーのビジネスクラスですよね。予約する際は、別途1000円が必要ですが、それでも料金体系は他のMKタクシーと同じ。魅力的です。
もうひとつが「MKタクシー中洲のりば」の存在。MKタクシーに乗りたい!と思っても乗れない場合。または、中洲でタクシーを捕まえたい!と思っても自分の好きなタクシー会社を選べない。そんなときは、MKタクシー中洲のりばまで行けば、MKタクシーに乗れるというわけです。このサービスも顧客のことを考えていますよね。
他のタクシー会社は黒船到来!と言っていますが、否定的にならずに見習うべきです。例えば、「○○に行って下さい!」といってもタクシーの運転手は確認することなく、返事することなく、黙って出発する人がいます。お金を支払うとき、大きなお札で支払おうとするととても嫌な顔をされます。これって、放漫以外表現のしようがありません(ブログ「タクシー」参照)。全てのタクシーが悪いと言っているのではありません。どのような企業であれ、経営努力を怠ってはならないと言っているのです。
2009年1月30日 のアーカイブ
福岡MKタクシー
2009年1月30日 金曜日
カテゴリー: 時事情報 | コメントはまだありません »
最新記事の投稿
最新のコメント
カテゴリー
リンク
RSS
アーカイブ
- 2024年3月
- 2024年2月
- 2024年1月
- 2023年12月
- 2023年11月
- 2023年10月
- 2023年9月
- 2023年8月
- 2023年7月
- 2023年6月
- 2023年5月
- 2023年4月
- 2023年3月
- 2023年2月
- 2023年1月
- 2022年12月
- 2022年11月
- 2022年10月
- 2022年9月
- 2022年8月
- 2022年7月
- 2022年6月
- 2022年5月
- 2022年4月
- 2022年3月
- 2022年2月
- 2022年1月
- 2021年12月
- 2021年11月
- 2021年10月
- 2021年9月
- 2021年8月
- 2021年7月
- 2021年6月
- 2021年5月
- 2021年4月
- 2021年3月
- 2021年2月
- 2021年1月
- 2020年12月
- 2020年11月
- 2020年10月
- 2020年9月
- 2020年8月
- 2020年7月
- 2020年6月
- 2020年5月
- 2020年4月
- 2020年3月
- 2020年2月
- 2020年1月
- 2019年12月
- 2019年11月
- 2019年10月
- 2019年9月
- 2019年8月
- 2019年7月
- 2019年6月
- 2019年5月
- 2019年4月
- 2019年3月
- 2019年2月
- 2019年1月
- 2018年12月
- 2018年11月
- 2018年10月
- 2018年9月
- 2018年8月
- 2018年7月
- 2018年6月
- 2018年5月
- 2018年4月
- 2018年3月
- 2018年2月
- 2018年1月
- 2017年12月
- 2017年11月
- 2017年10月
- 2017年9月
- 2017年8月
- 2017年7月
- 2017年6月
- 2017年5月
- 2017年4月
- 2017年3月
- 2017年2月
- 2017年1月
- 2016年12月
- 2016年11月
- 2016年10月
- 2016年9月
- 2016年8月
- 2016年7月
- 2016年6月
- 2016年5月
- 2016年4月
- 2016年3月
- 2016年2月
- 2016年1月
- 2015年12月
- 2015年11月
- 2015年10月
- 2015年9月
- 2015年8月
- 2015年7月
- 2015年6月
- 2015年5月
- 2015年4月
- 2015年3月
- 2015年2月
- 2015年1月
- 2014年12月
- 2014年11月
- 2014年10月
- 2014年9月
- 2014年8月
- 2014年7月
- 2014年6月
- 2014年5月
- 2014年4月
- 2014年3月
- 2014年2月
- 2014年1月
- 2013年12月
- 2013年11月
- 2013年10月
- 2013年9月
- 2013年8月
- 2013年7月
- 2013年6月
- 2013年5月
- 2013年4月
- 2013年3月
- 2013年2月
- 2013年1月
- 2012年12月
- 2012年11月
- 2012年10月
- 2012年9月
- 2012年8月
- 2012年7月
- 2012年6月
- 2012年5月
- 2012年4月
- 2012年3月
- 2012年2月
- 2012年1月
- 2011年12月
- 2011年11月
- 2011年10月
- 2011年9月
- 2011年8月
- 2011年7月
- 2011年6月
- 2011年5月
- 2011年4月
- 2011年3月
- 2011年2月
- 2011年1月
- 2010年12月
- 2010年11月
- 2010年10月
- 2010年9月
- 2010年8月
- 2010年7月
- 2010年6月
- 2010年5月
- 2010年4月
- 2010年3月
- 2010年2月
- 2010年1月
- 2009年12月
- 2009年11月
- 2009年10月
- 2009年9月
- 2009年8月
- 2009年7月
- 2009年6月
- 2009年5月
- 2009年4月
- 2009年3月
- 2009年2月
- 2009年1月
- 2008年12月
- 2008年11月
- 2008年10月
- 2008年9月
- 2008年8月
- 2008年7月
- 2008年6月
- 2008年5月
- 2008年4月
- 2008年3月
- 2008年2月
- 2008年1月
- 2007年12月
- 2007年11月
- 2007年10月
- 2007年9月
- 2007年8月
- 2007年7月
- 2007年6月
- 2007年5月
- 2007年4月
- 2007年3月
- 2007年2月
- 2007年1月
- 2006年12月
- 2006年11月
- 2006年10月
- 2006年9月
- 2006年8月
- 2006年7月
- 2006年6月
- 2006年5月
- 2006年4月
- 2006年3月
- 2006年2月
- 2006年1月
- 2005年12月
- 2005年11月
- 2005年10月
- 2005年9月
- 2005年8月
- 2005年7月
- 2005年6月
- 2005年5月
- 2005年4月