本日は、土曜日。通信販売の会社でご一緒させて頂いている問題解決強化のためのワークショップでした。問題の解決策をいきなり考えるのではなく、現象を確認してどのようなことが起きているのか？その後、問題を特定します。その問題の原因を考えて、解決策のオプションを考える。このような一連の流れを体験するワークショップでした。
参加者の方々、お疲れさまでした！
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