究極のターゲティングは、ある特定の人を徹底的に喜ばせることかもしれません。すると、その人の周りの人も便乗して喜ぶかもしれません。

経営者の指向は多くの売上を確保するために、ターゲットを絞りこまず、万人受けする商品を望みます。そっちのほうが大きなパイを取れると思っているからです。しかし実際どうでしょうか？

これはあなたのための商品ですよ！とこれは皆に利用できるように企画した商品です。きっと前者の方が、はるかに買いたい気分が高まるでしょう。

逆説的ですが、ある一人を徹底的に喜ばせることで、その隣にいる人を満足させる事ができるのです。きっと、となりの人が持っている商品を見て、それは私も欲しかったのよ！って思うでしょう。

ターゲティングのコツは、まずは自分たちが最も喜ばせる事ができる人を徹底的に抽出して、そのターゲットの事を考えます。どうしたら喜ばせる事が出来るのか？それをどのようにお伝えすると良いだろうか？です。

ターゲティング、言葉は難しいでうが、行っている作業は実にシンプルです。

早嶋聡史

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