聴く⑤

2009年7月22日 水曜日

早嶋です。



今日も、コーチングの基本スキルの『聴く』についてです。聴き上手な人と話をしていると、話が進み、心が開いていくのを感じることがありますよね。



そういう聴き上手な人は、「相づち」の打ち方が上手なんです。「ええ」「へえ」「ほう」「なるほど」「うんうん」「そうなんだ」「そうですね」・・・・などなど、相手の話を受けとめたというメッセージを表しているのです。



あなたは、自分がどれくらい、そしてどのように、「相づち」を打っているかを意識したことがありますか?





今週のやってみよう:



『あなたの話をしっかり聴いていますよ。というメッセージとして意識的に

相づちを打ってみよう!』



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