聴く④

2009年7月21日 火曜日

早嶋です。



今日も、コーチングの基本スキルの『聴く』についてです。前回は、「まず相手の言っていることをいったん受けとめる」でしたね。



そうは言っても、実際の職場で実践する際にハードルとなるのは、聴くことに割ける時間に限りがあるということですよね。話が長くて、いつ終わるのか分からない人もいますよね。そんな場合は、時間の始まりと終わりを決めてから話を聴くことです。



「ちょっといいですか?」と尋ねられたら「いいですよ。10分ぐらいなら」と明確に伝えることです。





今週のやってみよう:



『話を聴く時間の長さを決めて、相手に伝えてから聴こう!』



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