中小企業大学校直方校 「セールス・トーク 交渉術」開催のお知らせ
2010.01.22 / 研修・セミナー
2010.01.22 / 研修・セミナー
ビズ・ナビ&カンパニーの長田が中小企業大学校直方校において「セールストーク 交渉術」のセミナーを開催します。
日時:2010年3月3日・4日 2日間
場所:中小企業大学校直方校
講師:ビズ・ナビ&カンパニー 長田周三
対象:営業部門の若手・新任の営業担当者
概要:
営業パーソンが顧客の本音を引き出す交渉術(聴く・話す)の基礎知識と、効果的な活用方法について、営業活動の様々な場面を想定した演習を交え実践的に学びます。
1.「交渉」の流れと具体的な進め方
(1)営業活動における交渉の意義と目的
(2)交渉の基礎知識と具体的な進め方
(3)交渉シナリオの構成と練り方
2.顧客満足を高める交渉術とその実践法(演習)
(1)営業パーソンが信頼される第一条件とは
(2)営業パーソンのための「聴く技術」と「話す技術」
(3)顧客の本音を引き出すための質問法
詳細:
詳細に関しては、中小企業大学校直方校のホームページをご覧ください。