サービス

マーケティング支援プログラム

プログラム概要

マーケティングという言葉を聞いて、どのようなことを連想しますか?

プログラム概要

市場調査、市場規模予測、ターゲティング、商品企画、価格分析、流通戦略、販売促進、広告宣伝、ブランド構築、顧客満足度調査・・・、実に様々な言葉が飛び交っていくとおもいます。事実、全てマーケティングの範囲です。マーケティングって簡単な言葉で理解すると「人を幸せにする仕組み」とか「売り手と買い手を結びつける仲介の役目」とか様々です。もちろん専門的な定義付けも存在しますが、ビズ・ナビ&カンパニーは「売上を効果的に上げるための仕組み作り」としています。


マーケティング支援プログラムは中小企業のマーケティング活動をお手伝いするプログラムです。マーケティングにおける問題の発見から解決策の提案、マーケティング業務の補助、マーケティング戦略への提言など、企業に応じた内容を提供いたします。

マーケティング活動は、担当者やコンサルタントだけで行うことはできません。もちろんコンサルタントに依頼すれば、それなりの分厚い報告書と理にかなった答えを提供するでしょう。しかし、マーケティング活動の多くは即効性があるものではなく、時間がかかるものです。そのためにマーケティング活動を実際に行い普及していく組織の方々の理解と行動が必要不可欠になります。

本プログラムの最終ゴールは、コンサルタントがいなくても企業ミッションに即したマーケティング活動を組織的に行えるようにすることです。そのためプロジェクトベースを基本としています。責任者を双方で明確にし、マーケティング活動に対する課題を明らかにし、成果と期間を定めてプログラムを実施します。

プログラムの流れ

step0
お問い合わせ

マーケティング・アウトソーシング・プログラムにご興味がある方は、お気軽にお問い合わせ下さい。

step1
課題共有ワークショップ

お問い合わせ後、双方を理解するためワークショップを行います。マーケティング活動は広範囲にわたるため担当者であっても「何が最優先すべき課題か?」が明らかでない場合が多いです。そこでクライアント様の現状分析と改善点の抽出をワークショップ形式で実施します。

  • 目的: 1、マーケティング活動における課題抽出をゼロベースで整理する
         2、ワークショップを通して相互理解を深める
  • 回数: 内容に応じて、1回~3回程度のワークショップを行います
  • 成果: マーケティング活動における「現状の整理と課題の抽出及び改善点の提案」
  • 費用: 1回のワークショップは10万円(消費税別)~です。

課題共有ワークショップを行うことでビズ・ナビ&カンパニーのコンサルティング・スタイルを理解していただきます。アウトソーシングと言っても、クライアント様との関係構築はとても重要です。そのためStep2に進むか否かの判断はこの時点でクライアント様に判断をいただきます。

step2
プロジェクトチーム結成

Step1のアウトプット「現状の整理と課題の抽出及び改善点の提案」を基に双方のベストメンバーを選定してプロジェクトチームを結成します。マーケティング活動は多岐にわたるため、全てをコンサルタントが行うこともあれば、プロジェクトチームで遂行内容を分担して行うことも可能です。また、コンサルタントは手法やアドバイスに徹し、実際の活動をクライアント様のプロジェクトチームが行うことも可能です。
クライアント様の経営資源という制約条件のもと、抽出した課題を解決するための最も良い方法をプロジェクトチームで話し合いながら実施方法と期間、それから成果を決めていきます。

step2
実行

プロジェクトチームの進め方に沿ってマーケティング活動を実行します。必要に応じて適宜プロジェクト会議を開き、進捗状況の共有と新たな改善点の解決などを行います。

マーケティング・アウトソーシング・プログラムの実行ステップでは適宜Step1~Step3を繰り返しながらマーケティング活動を実施します。

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導入事例

カンボジア発のスパブランド、クルクメールのブランディング

カンボジアにてフェアトレード会社を設立したい!との思いを込めて異国の地で活動しているソーシャルアントレプレナー。クルクメールは、カンボジアにおいてアンコール王朝以前から伝承されている伝統医学の療法士、クルクメールの秘伝のレシピを元に、アンコールワットの門前町シェムリアップの工房で1つ1つ手作りされる無着色・無添加の100%オーガニック・ホームスパプロダクト・ブランドです。
日本とカンボジアのコミュニケーションは主にSkypeを使って行いブランド構築支援を行っています。

「中世博多うどん」市場化調査

福岡市麺類商工組合で開発した「中世はかたうどん」の普及を進めるにあたり、今後、どのような取り組みを行っていけばよいのか?という課題に対して、弊社と同組合でプロジェクトチームを結成して市場化調査を実施しました。プロジェクト期間は5ヶ月間。進め方は、プロジェクト会議で弊社が進め方に対してアドバイスや助言を行い、実際の行動を同組合のプロジェクトメンバーに行ってもらいました。

歯科医院のマーケティング

地方都市郊外の歯科医院のマーケティングです。歯科医院のマーケティングと表現すると意外に感じるかもしれません。しかし、歯科医院に限らず保険請求する医院はすべてカルテを保持しています。プロジェクトチームでは、このデータを顧客情報と捉え、開業7年間の歯科医院の現状を調べました。その後、歯科医院のターゲットを再度明確にして、歯科医院が提供するサービスを全てターゲットに特化した内容に変えていきます。また、mROI(マーケティング対投資効果)を明らかにするため代替データを複数蓄積する仕組みを構築しました。3年目の現在、1日の来院数が40名を超えることが珍しかったのが、平均で50名を超える来院数を安定して確保しています。

廃石膏ボードの埋立処分量及び排出量の調査

長崎県中小企業団体中央会(以下、中央会)の依頼で廃石膏ボードリサイクル製品の市場動向調査を行いました。中央会の組合員である該当企業は土木・建築・廃棄物処理を引き受けており、廃石膏ボードのリサイクル商品においては革新的な技術を用いた製品が人気を呼び、全国から注目を集めています。依頼内容は今後取り扱いが厳しくなる廃石膏ボードの最終処分場の状況、今後の廃石膏ボードの排出予測、主要な埋め立て施設の継続年数予測、廃石膏処理業者の分析です。これらの調査結果を基に該当企業のチャネル展開、リサイクル工場の建設地の選定を行いました。今回のプロジェクトにおけるビズ・ナビ&カンパニーの役割は、調査及び分析、分析結果に基づく提言です。

「軽car」メンテナンス体制構築

軽car(カルカー)は株式会社中村輪業が製造・販売する電動アシスト付三輪車です。街中でクロネコヤマトや佐川急便の宅配員が荷物を運ぶ時に利用している三輪車を見たことがありませんか?その三輪車が軽carです。今回のプロジェクトでは、軽carのメンテナンス体制を全国にどのように構築していけばよいのか?という課題に対して、弊社と中村輪業でプロジェクトチームを結成しました。プロジェクト期間は3か月。進め方は、調査分析を弊社が担当し、実行部隊は中村輪業で行う、そして全体の体制構築に関するアドバイスや助言は弊社が中心となって行いました。

やまぐち事業化支援・連携コーディネート会議のブランディング

やまぐち事業家支援・連携コーディネート会議は、地域発イノベーションの創出を目指す組織です。山口県を中心とした産業支援機関、大学及び高等専門学校等の事業化支援、産学公連携の推進をおこなうコーディネート、山口県の地域資源やシーズを活用した事業化支援を行っています。本プロジェクトは、事務局である山口大学産学公連携・イノベーション推進機構、有限会社山口ティー・エル・オーと弊社でプロジェクトチームを結成。コーディネート会議のミッションと役割の規定からはじめ、山口県下に存在を知っていただくためのブランディングを現在進行形で行っています。

限界灘に面する割烹料亭のターゲティング

佐賀県呼子は言わずと知れたイカの街。今回のプロジェクトは呼子から少し離れた立地に面する割烹料亭のマーケティング。3回にわたる課題共有ワークショップの結果、直面している課題はターゲットの絞り込みでした。エージェント経由(大手旅行会社紹介)の団体とリピート個人客、一見さん個人客の3種対の顧客グループに対して、地元、県内、県外(福岡)、県外(その他)などのセグメント分けをしました。これまで、全ての顧客グループに対応していたため商品ラインナップが多品種複雑になりオペレーション効率の低下とリピート個人客の満足度低下を招いていました。現在、ターゲットの絞り込みを行い、ターゲットに即したベスト・マーケティング・ミックスを再構築中です。

費用・詳細・カスタマイズ

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