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中小企業大学校直方校 「新規顧客開拓講座」開催のお知らせ

2010.01.23 /  研修・セミナー

ビズ・ナビ&カンパニーの長田が中小企業大学校直方校において「新規顧客開拓講座」を開催します。

日時:2010年3月16日・17日 2日間
場所:中小企業大学校直方校
講師:ビズ・ナビ&カンパニー 長田周三
対象:営業部門のリーダー・管理者

概要:
新規顧客の開拓に向け、市場・ニーズの分析から新たなターゲットを絞り込み、アプローチを行う手順と、その仕組みを組織に定着させるポイントを学びます。

1.新規顧客開拓の考え方と進め方
  (1)新規顧客開拓の視点と考え方
  (2)市場やニーズの変化の読み取り方
  (3)新規顧客開拓の成功・失敗要因(事例研究)

2.新規顧客開拓プランの立案(演習含む)
 ・新規顧客の絞り込み (誰に売るのか)
  (1)既存市場の中から顧客を発掘するポイント
  (2)高い満足を提供できるターゲットの絞り込み方
 ・自社の分析 (何を売るのか)
  (1)営業活動における“強み”の評価・分析
  (2)商品・サービスを通して顧客が得る満足とは
 ・プランへのとりまとめ (どのように売るのか)
  (1)新規顧客へのアプローチ方法
  (2)新規顧客開拓の基本戦略のとりまとめ

詳細:
詳細に関しては、中小企業大学校直方校のホームページをご覧ください。

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