シニア産業カウンセラー・アンガーマネジメントファシリテーターの安藤です。
今回のテーマは、「企業の生産性とパワハラ」についてです。
「パワーハラスメント」、「パワハラ」という言葉は今ではすっかり市民権を得たようなところがあるように感じています。皆さまはどうお感じでしょうか?さて、パワハラについて、厚生労働省が公表した定義があります。それは、『職場のパワーハラスメントとは、同じ職場で働く者に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内の優位性(※)を背景に、業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与える又は職場環境を悪化させる行為をいう。※ 上司から部下に行われるものだけでなく、先輩・後輩間や同僚間、さらには部下から上司に対して様々な優位性を背景に行われるものも含まれる』です。
パワハラ問題が大きく取り上げられるようになったのは、10年ほど前くらいからだと言われています。最近では、「パワハラが原因」外国人実習生が労災認定の記事がありました。 東京都立川市建設会社でのことです。詳しいことはこちらを参照ください:2017年9月12日の朝日新聞の記事http://www.asahi.com/articles/ASK9D5G3CK9DULFA03V.html
裁判例を見ると顕著にでている項目として3つあります。1つは、パワハラ行為が独立の損害賠償(慰謝料)請求の対象となっている。2つ目は、パワハラ問題が起こった場合、事後対応を適切に行う義務を企業は課せられている。3つ目は、パワーハラスメントにより精神的に参ってしまった従業員への対応、いわゆるメンタルヘルス問題への対応がクローズアップされているということです。これについては、休職制度の運用や復職判断、労災申請への対応など様々な法律問題が発生してきます。
上記の様に、パワハラが発生した場合個人だけの問題だけでなく企業全体にかかわってくる問題であり、そのことは間接的に生産性低下にもつながってきます。経営視点からも一度は向き合ってみる時間をとることも必要ではないでしょうか?
そこで、10月は下記のワークショップを企画しました。離職防止は重要施策『離職者を減らす職場づくり パワハラを考える』です。
内容項目は下記の通りです。
1)自身の感情・思考・行動からハラスメントを考える(アセスメント活用)
2)職場での対話の在り方を分析する
3)1.2から職場風土への影響を俯瞰し分析し改善策を考える
●日時 2017年10月21日(土)15:00 ~ 17:00
●対象:経営者・管理者・人事担当者
詳細・申し込みはこちらからお願い致します。→ http://www.biznavi.co.jp/seminar/2120
何かお困りのことがありましたら、㈱ビズ・ナビ&カンパニーへご相談くださいませ。
2017年10月2日 のアーカイブ
離職者を減らす職場づくり
クラウドファンディングはマーケティングの一環
シニア・コンサルタントの原です。
弊社が運営しているクラウドファンディングFAAVO(ファーボ)は、テストマーケティングの一環として活用できます。クラウドファンディングでは支援者=強力な見込み客であり、顧客リストになります。仮に達成できなくても特に費用が発生するわけでもなく、コンセプトの見直しや分析に役立てることもできます。
今回は、弊社が支援した3つの事例を紹介いたします。
●糸島の観光アプリ「いとしまっぷ」
糸島エリアの観光iPadアプリ「いとしまっぷ」を制作した起案者が、iPadを利用して多くの方に糸島を楽しんでほしいとの想いから、iPadの購入資金を募りました。
この案件は、リターンよりもテーマにどれだけ共感してもらえるかがポイントだと思っていましたが、FAAVO本部から「リターンに糸島の特産品などを加えては」と助言をもらいました。ただ、商品を購入すると原価がかかるため、地元の観光協会関係者などに協力を依頼して回りました。糸島の観光活性化に寄与する企画ということもあり、皆さん協力的で、醤油や塩などの自社商品を提供してくれました。その写真をレポートとして公開、拡散していくと、自分も協力したいという申し出が続き、現金を支援してくれる方まで出てきました。
結果的に支援者100人のうち、約9割が糸島で商売をしている方でした。アナログなやり方でしたが、糸島でネットワークを広げたい思いもあったため、その方面でも大きな収穫がありました。目標金額60万円に対し、62万3000円が集まり達成しました。
●大島での無料プロレス興行
九州プロレスの「めんたい☆キッド」さんが起案者となり、宗像市の離島・大島での無料プロレス興行を企画しました。地域貢献活動にも積極的に取り組んでいる九州プロレスは、大島の高齢者施設や小中学校を訪問したことがありました。これが縁となり、プロレスを見たことがない大島の人たちのために興行を企画、開催に必要な資金の支援を募りました。
「めんたい☆キッド」さん自身が発信力のある方なので、各地でプロレス興行をしながら、その場で協力を呼びかけるなどして、支援の輪が広がっていきました。また、宗像市が記者発表を行いメディアに取り上げられたことも、拡散につながりました。大島に関心のある個人やプロレスファンなどを中心に支援が集まり、目標金額100万円に対し、120万円が集まり達成しました。
●古民家で保護猫が幸せを掴むカフェ
福岡のFAAVOでは、もっともメディアに取り上げられ、支援額もこれまででいちばん大きな案件です。起案者は行政書士の女性で、福岡市のスタートアップカフェで私のセミナーを受けてくれたことをきっかけに、ご一緒させていただきました。
タイトルは「猫と人がくつろぐ場所を!古民家で保護猫が幸せを掴むカフェを作りたい!!」。「保護猫」というキーワードでメディアが注目し、ファン獲得にもつながりました。公開翌日にネットメディア「インターネットコム」から紹介したいと申し出があり、その記事を見て東京の雑誌社からも取材依頼があり、地元局のニュースや情報番組でも取り上げられた結果、一気に情報が広がりました。
目標金額120万円に対し、229万5,000円が集まり、目標を大幅にクリアして達成しました。
是非、新商品開発(改良)や新サービスの企画について、試験的にマーケティング調査を実施したい企業やご担当者様は、お気軽に弊社までご相談を宜しくお願い致します。
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