早嶋です。


今朝乗ったラッキータクシーに「傘レンタル」なるステッカーが社内に貼っていました。

雨の時、傘の持ち合わせがない場合、200円のデポジットで傘を貸してくれるサービズです。200円の傘は次回、タクシーに乗る時か、ラッキータクシーを見かけた時に傘と交換で200円が戻ってくる。例えば、タクシーを利用した場合は、運賃から200円差し引かれ、タクシーを利用しないで傘を返すと200円戻ってくる仕組み。

先月から導入したサービスだそうですが、数人が既に利用して、実際の別のタクシーで借りた傘が戻ってきているとか。

これって、幾つかのポイントで良い仕組みですね。
◯ラッキータクシーに次も乗ろう！というインセンティブにつながる。
◯運転手さんとしては顧客と気軽にコミュニケーションを取るきっかけになる。
◯雨の日しか乗らなかった顧客に晴れの日の利用を促すことにつながる。

因みに、買取の場合は500円で1台に5本置いているそうです。

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